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Cómo convertir tu perfil personal en una página de Facebook

Cómo convertir tu perfil personal en una página de Facebook

Más de 1.280 millones de personas utilizan Facebook de manera diaria y, pese a los años, esta red social sigue siendo la favorita de muchas marcas y empresas. Si estás leyendo este artículo es que te estás planteando migrar tu perfil personal a una página y es un proceso que puede dar pánico. ¡Tranquil@! Déjame que te explique qué se mantiene, qué puedes perder y cómo quedarán distribuidos todos los elementos:

Razones para migrar a una página de empresa

Si te encuentras en alguna de esas situaciones, es hora de migrar tu perfil personal a página de empresa

  • Tu perfil personal no representa a una persona física sino a una empresa o negocio y por lo tanto estás violando las condiciones de uso de Facebook y te arriesgas a que tu cuenta sea cerrada.
  • Eres una figura pública, celebridad o quieres desarrollar una marca personal.
  • Tu perfil representa a una persona física pero has desarrollado tanto tu marca personal que el límite de 5.000 amigos se te queda corto y quieres ampliar tu comunidad.

Ventajas de una página de empresa

  • No hay limitación de fans
  • Las publicaciones son públicas
  • Los contenidos indexan en Google y aparecen en los resultados de búsqueda
  • La página puede ser administrada por una o varias personas con diferentes roles según necesidades
  • Puedes utilizar aplicaciones de terceros para crear concursos y sorteos, generar landing pages o mostrar contenidos de otras redes sociales.
  • Ofrecen la posibilidad de generar una tienda mostrando los productos o servicios en venta y crear ofertas.
  • Ofrecen estadísticas muy útiles relativas a las publicaciones, datos demográficos de los fans y página.
  • Se pueden promocionar publicaciones y crear anuncios en Facebook e Instagram.

A tener en cuenta…

  1. El nombre de tu perfil será el que se transfiera a tu página. Si no quieres el mismo, es momento de cambiarlo. (nota: si estás convirtiendo tu perfil en página para fusionarla con otra, ponle al perfil el mismo nombre de la página existente para evitar problemas en el futuro)
  2. Tras la conversión, tendrás un perfil personal y una página de empresa. Las credenciales para acceder a la cuenta no cambiarán.
  3. La foto de perfil y portada se transferirán de manera automática
  4. Imágenes, vídeos y publicaciones no se migrarán. Tendrás que subir el contenido manualmente.
  5. Facebook te facilitará la opción de elegir a los amigos de tu perfil para que se conviertan automáticamente en personas a las que les gusta tu nueva página
  6. Perderás el acceso a los grupos a los que pertenecías
  7. Los mensajes privados tampoco se transferirán
  8. Tendrás 14 días para revertir el proceso o migrar la información de tu perfil a tu página.

Cómo realizar la conversión de perfil a página

1 Inicia sesión en tu cuenta de Facebook con tus credenciales personales (email/teléfono y contraseña)

2. Descarga una copia de seguridad de tu perfil para guardar de manera segura en tu ordenador todas la información como fotos, vídeos, álbumes, mensajes, publicaciones e información de la biografía y poder subirlo a posterior en tu página.

3. Accede a https://www.facebook.com/pages/create/migrate para empezar la conversión

4. Haz click en el botón empezar y espera unos segundos

5. Añade la información de tu página: edita la categoría, nombre, dirección, teléfono y descripción. No te preocupes porque podrás modificarlo a posterior.

6. Convierte a los antiguos amigos de tu perfil en personas a las que le gusta la nueva página.

7. Añade álbumes de fotos a tu página

8. Incorpora de manera manual todas las fotografías y vídeos de la copia de seguridad hecha previamente

9. Tu página no tiene ninguna publicación. ¡Anímate y haz la primera!

Instagram Stories Ads: empieza a hacer anuncios en las historias de Instagram

Instagram Stories Ads: empieza a hacer anuncios en las historias de Instagram

Instagram ha anunciado recientemente a través de su blog oficial que las empresas ya pueden anunciarse en Instagram Stories. Con más de 150 millones de usuarios diarios, las historias de Instagram se consolidan como un pilar fundamental de la red social fotográfica. Los usuarios utilizan cada vez más los contenidos efímeros e instantáneos para comunicarse y compartir en sus perfiles y se abre una vía de negocio tanto para las marcas como para Instagram que abre así otra vía de monetización.

Requisitos para anunciarse en Instagram Stories

Para crear anuncios en las historias de Instagram, deberemos:

  • Disponer de una cuenta de empresa en Instagram
  • Disponer de una cuenta activa en el Administrador de Anuncios de Facebook o Power Editor

 

¿Cómo se crean los anuncios en Instagram Stories?

Campaña

Para crear nuestros anuncios en Instagram Stories accedemos al Administrador de Anuncios o Power Editor (según la plataforma que utilicéis) de Facebook y creamos una campaña con el objetivo “Alcance“.

 

Público

La segmentación del público objetivo se realiza de la misma manera que en Facebook Ads o Instagram Ads. Podéis escoger entre públicos personalizados (como en el ejemplo que pongo a continuación) y/o decidir qué ubicación, edad, género e intereses tienen las personas a las que queréis que se muestre el anuncio.

Ubicación

En la sección de Ubicaciones de nuestro anuncio, escogeremos “Editar ubicaciones” y seleccionaremos exclusivamente la opción “Stories” de dentro del desplegable de Instagram.
Este paso es el más importante ya que determinará dónde se mostrará nuestro anuncio. Si nos descuidamos y dejamos la opción “Ubicaciones automáticas” que viene por defecto, nuestro anuncio tendrá un formato horizontal y se mostrará sólo en Facebook e Instagram (obviando Instagram Stories).


Optimización y entrega

En este apartado, debéis limitar la frecuencia de aparición del anuncio para no “cansar” a vuestros usuarios. En mi caso, he utilizado una frecuencia de 7 días, así el mismo usuario sólo verá el anuncio una vez por semana.

¿Cómo y dónde se muestran?

Los anuncios en Instagram Stories permiten dos tipos de formatos: una única imagen, que se mostrará durante 5 segundos, o un único vídeo de máximo 15 segundos.

Las imagen debe tener un formato de 1920x1080 píxeles, con una relación de 9:16 y siguiendo la regla de oro de Facebook: conteniendo poco texto para que la difusión no se vea afectada.

En el caso de los vídeos, deberán ser de mínimo 720 píxeles en formatos  .MOV, .MP4 o .GIF y con un peso máximo de 2.3GB.

El anuncio se mostrará como una Historia más, intercalado entre otros contenidos mientras los usuarios navegan por Instagram Stories. En la parte inferior de la Historia se destacará en formato texto que se trata de “Publicidad”.

Los usuarios, siguiendo el mismo patrón que la plataforma, podrán saltar el anuncio haciendo click en la pantalla o esconderlo a través del botón que se encuentra en la parte inferior derecha:

Recordad que si queréis medir las conversiones de estos anuncios, debéis tener instalado el píxel de Facebook en vuestra web.

Ventajas de utilizar Instagram Stories Ads

  • Instagram Stories cuenta con 150 millones de usuarios activos al día y más del 70% de las historias se visualizan con el volumen activado.
  • Los anuncios se muestran a pantalla completa, por lo que captamos completamente la atención del usuario sin distracciones como en el caso de los anuncios en el newsfeed de Instagram o Facebook
  • Con el objetivo “Alcance”, nuestros anuncios llegan al mayor número posible de personas de nuestro público, controlando con qué frecuencia los ven
  • La competencia es, de momento, baja. Como nueva funcionalidad, no son muchas las empresas utilizándola por lo que nos encontramos ante un mercado poco saturado.

Ejemplos de anuncios en Instagram Stories de marcas españolas

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Cómo añadir un botón de llamada a la acción en las publicaciones de Facebook

Cómo añadir un botón de llamada a la acción en las publicaciones de Facebook

Las llamadas a la acción son un elemento clave e imprescindible en cualquier comunicación que hagamos a nivel de redes sociales. Los usuarios deben entender qué esperamos de ellos y es nuestra obligación decirles en cada momento qué acción deben tomar y cómo deben hacerla. Y es que la vida física no dista tanto del mundo más digital. ¿Quién de nosotros nunca ha tenido una discusión con su pareja porque “yo no sabía que tú esperabas eso de mí”? La comunicación es clave. Si nosotros queremos que los usuarios visiten nuestra web, debemos decirlo o indicarlo claramente. Si queremos que descarguen nuestra app, debemos facilitarles el proceso y especificar cómo.

Y para ello, existen las tan famosas llamadas a la acción de Facebook. Son muy comunes en los anuncios pagados pero no tanto en las publicaciones ordinarias de las fan pages.

Cómo crear un botón de llamada a la acción para tus publicaciones

Hoy quiero mostrate cómo agregar un botón Call To Action sin necesidad de crear un anuncio y sin hacer uso de plataformas que cobran por ello:

1 – Para este proceso podrás utilizar Google Chrome, Firefox, Internet Explorer o Edge

2 – Accede a tu administrador de anuncios desde tu perfil personal de Facebook

3 -Haz click en el menú desplegable que encontrarás en la parte superior izquierda

4 – Selecciona la opción “Publicaciones de la página

5 – Escoge la fan page con la que quieres hacer la publicación en la parte superior izquierda, haz click en “Publicaciones de anuncios” (tranquilo/a, no vamos a crear ningún anuncio pagado) y crea una nueva publicación a través del botón azul que encontrarás en la parte superior derecha.

6. – Se abrirá una ventana como muestro a continuación. Rellenaremos los campos con la información de nuestra publicación (si queremos que sea un vídeo, una imagen, el texto de la publicación, el título y la descripción que se mostrarán en la previsualización) y escogeremos un botón de llamada a la acción según nuestras necesidades.

Antes de crear la publicación, es muy importante escoger la opción “Esta publicación se realizará en la página

A continuación te dejo un ejemplo para saber cómo rellenar la información que Facebook pide. En este caso, he utilizado el botón de “Más Información” para dirigir a los usuarios a mi página web y he utilizado un vídeo en la publicación.

El botón CTA es visible en la parte inferior derecha del post:

7 – Una vez creada la publicación, aparecerá en el listado de publicaciones de anuncios pero todavía no será visible en tu fanpage. Para ello, selecciónala y con el botón “Acciones” decide si quieres publicarla inmediatamente, programarla (es mi opción preferida, para comprobar que toda la información es correcta) o eliminarla.

¡Voilá! Ya tienes tu publicación con un botón de llamada a la acción

Ventajas de utilizar los botones CTA 

¿Por qué deberías utilizar estos botones? Generar contenido en las redes sociales para aumentar la visibilidad de tu marca es un primer paso para establecer una relación con tus clientes/usuarios pero el objetivo principal debe ser llevarlos a tu web para que realicen acciones en ella: compra, registro, visitas de páginas, etc.

Piensa en esto un momento, si un día Facebook desaparece… ¿dónde quedaran todos tus usuarios? No te pertenecen. El objetivo es que pertenezcan a tus listas de subscriptores.

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Facebook Ads: espía a tu competencia

Facebook Ads: espía a tu competencia

🎯 ¿Quieres saber cómo segmenta tu competencia los anuncios en Facebook?

Espiar no está bien pero si Facebook nos ofrece una herramienta como las Preferencias de Facebook Ads y podemos ver a qué público dirige nuestra competencia sus anuncios y conseguir mejores resultados en los nuestros. ¿Por qué no utilizarla?

En el vídeo os explico cómo paso a paso

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Cómo verificar un negocio local en Facebook

Cómo verificar un negocio local en Facebook

Con más de 1.700 millones de usuarios, Facebook se ha convertido en la red social por excelencia donde la mayoría de empresas, marcas y personajes públicos intentan hacerse un hueco y diferenciarse de la competencia. Una de las opciones que ofrece Facebook de manera nativa son las insignias de verificación. Con ellas, los usuarios pueden saber que si la página es auténtica, generando un sentimiento de confianza con la marca y aumentando la visibilidad de la página, así como sus interacciones.


Tipos de verificación

La insignia azul  la encontrarás tanto en páginas como en perfiles personales. Indica que la página o el perfil del personaje público o el medio de comunicación o la marca en cuestión son auténticos.

 

La insignia gris  sólo la encontrarás solamente en páginas (no en perfiles personales) y significa que Facebook confirmó que se trata de la página auténtica del negocio o la organización en cuestión.

 

Requisitos para verificar tu página de empresa

  • Tu página en facebook tiene que tener la categoría de Negocio Local, Organización o Empresa.
  • La página debe tener una fotografía de perfil y una imágen de cabecera
  • La verificación debe ser procesada por uno de los administradores de la página

Si deseas la insignia gris pero tu página tiene otra categoría diferente, la podrás cambiar en el apartado información de la página.

Pasos para verificar tu página

En la parte superior derecha de nuestra fanpage accederemos a Configuración. En la pestaña General veremos la opción Verificación de la página en tercera posición.

Verificación página negocio local en Facebook

Un pequeño desplegable se abrirá para guiarnos en todo el proceso. El primer paso es introducir el número de teléfono de nuestro negocio para que Facebook pueda llamarnos y ofrecernos un código de confirmación. Comprueba que el país es el correcto y escoge en qué idioma quieres que se realice la llamada.

A los pocos segundos de hacer click en el botón “Llámame ahora” recibirás una llamada de Facebook que te facilitará un código. Este código ayuda a Facebook a validar que te encuentras en el negocio.

Si no ha habido ningún problema, verás una pantalla de enhorabuena como la siguiente y se añadirá la insignia gris en tu perfil. ¡Ya has terminado!

Si por el contrario, Facebook no ha podido comprobar que el número de teléfono que has facilitado corresponde a la empresa (en base a un listín telefónico público) te aparecerá el siguiente mensaje:


No te preocupes, existe una alternativa. Puedes verificar tu página a través de documentos que acrediten que la empresa es auténtica como facturas,  licencia comercial, certificado de constitución, etc. El procedimiento es más lento pudiendo tardar de 2 horas a 2 semanas en algunos casos.

En caso de aprobar tu petición, Facebook te enviará un correo notificándolo. En caso de rechazo, podrás volver a empezar el proceso y adjuntar otro tipo de documentación.

 

Beneficios de una página verificada

  • Mayor credibilidad con tu comunidad: Facebook ha verificado que la página es auténtica y no se trata de una duplicada o falsa.
  • Mejor posicionamiento en el buscador de Facebook: las páginas verificadas tienen mejores posiciones en los resultados de búsqueda.
  • Diferenciación en relación a tu competencia.
  • Construcción de una relación con el usuario más potente basada en la fiabilidad y la confianza

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Cómo enlazar tu cuenta de Periscope en Twitter

Cómo enlazar tu cuenta de Periscope en Twitter

Hasta ahora, la única manera que teníamos de poder vincular nuestra cuenta de Twitter con Periscope era añadiendo la URL de nuestro perfil de Periscope en la caja destinada para la promoción de nuestra web, lo que suponía una pérdida de visitas en ella.

Twitter por fin ha puesto solución y, a partir de ahora, podemos enlazar ambas cuentas con la consecuente aparición en la biografía de la red social de los 140 caracteres.

Para hacer dicha vinculación, tan sólo deberemos ir a versión web de Twitter y debajo de nuestra imagen de cabecera hacer clic en el botón “Editar perfil”. Seleccionamos la opción “Mostrar mi perfil de Periscope” que se encuentra justo debajo de nuestra biografía y voilá, ¡hecho!

viewonperiscope      biotwitter

De momento sólo está disponible para la versión web. Esperemos que llegue pronto para móvil y, que en un futuro, la integración entre ambas plataformas sea completa, como es el caso de Facebook Live que poco a poco va ganando terreno en la batalla del social live streaming.

En el caso de que utilices Periscope con propósitos profesionales, te recomiendo hacer la vinculación cuanto antes. Te dará mayor visibilidad y hará aumentar el número de seguidores en la app de vídeo en directo.

En el caso de que tengas problemas para realizar la vinculación, en este vídeo te explico paso a paso cómo hacerlo: